پرسش های متداول


ممکن است در هنگام مطالعۀ خدمات و محصولات مان، سوالاتی برای تان پیش بیایند. در اینجا می توانید پاسخ ها به پرسش های متدوال مشتریان مان را پیدا کنید.

اگر پاسخ سوال تان را در اینجا پیدا نکردید، لطفاً در برقراری تماس با ما مردد نباشید
شرایط تجاری

آیا باید بها یا مبالغ اضافی پرداخت کنم؟

حداقل مبلغ سپرده ای که IFC Markets اجازه می دهد، چقدر است؟

IFC Markets چه نوع حساب های (زنده) واقعی ارائه می دهد؟

محدودیت های سپردۀ اولیه و موجودی خالص حساب جاری چه هستند؟

چه حجم هایی برای معامله ارائه می شوند؟

IFC Markets چه اندازۀ اهرمی ارائه می دهد؟

من یک حساب به USD دارم. آیا می توانم آن را تغییر دهم؟

آیا می توانم اهرم ام را پس از افتتاح حساب تغییر دهم؟

آیا برنامۀ مشارکتی ارائه می دهید؟

آیا می توانم یک حساب به هر ارزی داشته باشم؟

آیا بابت افتتاح حساب باید مبلغی پرداخت کرد؟

چه تعداد حساب تجاری می توانم داشته باشم؟

برای تائید پرونده ام (پروفایل) چه مدارکی لازم است؟

چرا باید پرونده ام (پروفایل) را به تائید برسانم؟

اگر مدارکم به زبان انگلیسی نباشند با مشکلی مواجه خواهم شد؟

چه آدرسی را باید در اطلاعات پرونده ام (پروفایل) درج کنم؟

شما چه اهرمی را پیشنهاد می دهید؟

چه اسپردهایی ارائه می شوند؟

سطح مارجین کوتاه (بسته شدن در ضرر) چیست؟

آیا علائم معاملاتی (سیگنال) ارائه می دهید؟

آیا IFC Markets حساب مجازی ارائه می دهد؟

چه محصولاتی را می توانم نزد IFC Markets معامله کنم؟

من ساکن ایالات متحدۀ آمریکا هستم. آیا می توانم نزد IFC Markets به معامله بپردازم؟

من جدیداً وارد فارکس شده ام. آیا منابع آموزشی ارائه می دهید؟

آیا تحلیل تکنیکی ارائه می دهید؟

آیا IFC Markets یک تقویم اقتصادی ارائه می دهد؟

حداقل واریز وجه چقدر است؟

پلتفرم های تجاری

هزینه ای برای استفاده از پلت فرم های شما اخذ می شود؟

پس از آنکه یک حساب در کابینۀ شخصی ام ایجاد کردم، چگونه می توانم وارد حسابم در پلتفرم معاملاتی NetTradeX شوم؟

چگونه می توانم در پنجرۀ "وضعیت بازار" (Market Watch) در NetTradeX ابزارهای بیشتر اضافه کنم؟

چطور می توانم یک پنجرۀ نمودار جدید در NetTradeX باز کنم؟

کجا می توانم حداقل فاصلۀ دستور برای یک ابزار را در NetTradeX پیدا کنم؟

چگونه می توانم حجم معامله باز شده ام در NetTradeX را کاهش دهم؟

اگر پلت فرم NetTradeX به سرور وصل نشد چه کاری باید انجام دهم؟

پلتفرم های شما کدام سیستم عامل های موبایل را پشتیبانی می کنند؟

موجودی حساب تجاری و تاریخچۀ معاملات در MetaTrader 4 را کجا می توانم پیدا کنم؟

چه تفاوت هایی بین پلتفرم های تجاری NetTradeX و MetaTrader 4 وجود دارند؟ از کدامیک باید استفاده کنم؟

آیا می توانم از برنامه های اکسپرت و یا روبات ها نزد IFC Markets استفاده نمایم؟

حد ضرر متحرک چیست؟ آیا اگر آنلاین نباشم هم فعال است؟

من رمز عبور حساب تجاری خود در در NetTradeX را فراموش کردم. چه کارباید کنم؟

چگونه می توانم دریافت اخبار را در ترمینال NetTradeX برای کامپیوتر شخصی فعال کنم؟

آیا انتخاب یک پلت فرم تجاری محدودیت در دسترسی به ابزارهای تجاری ایجاد می کند؟

چطور می توانم در NetTradeX یک دستور در حال انتظار قرار دهم؟

چگونه می توانم درNetTradeX یک دستور در حال انتظار را ویرایش یا حذف کنم؟

چگونه می توانم با استفاده از NetTradeX یک دستور بازار قرار دهم؟

چگونه می توانم در MetaTrader 4 یک دستور در حال انتظار قرار دهم؟

چگونه می توانم در MetaTrader 4 یک دستور در حال انتظار را ویرایش یا حذف کنم؟

چطور می توانم در MetaTrader4 ابزارهای بیشتری را به پنجرۀ "Market Watch" (بررسی بازار) اضافه کنم؟

چگونه می توانم یک پنجرۀ نمودار جدید در MetaTrader 4 باز کنم؟

چگونه می توانم حجم معامله باز در MetaTrader 4 را کاهش بدهم؟

برای پلت فرم MetaTrader 4 مخصوص تلفن های همراه برای iOS و Android از چه اسم سروری باید استفاده کنم؟

انتقال پول

واریز وجه به حساب تجاری ام را چگونه می توانم انجام دهم؟

برداشت وجه از حساب را چگونه می توانم انجام دهم؟

چه مقدار کارمزد به ازای وجوه واریز شده/برداشت شده می پردازم؟

سریع ترین روش برای واریز/برداشت وجه کدام است؟

کد محافطتی وب مانی را در کجا می توانم پیدا کنم؟

انجام حواله های بانکی بین المللی برای شما چقدر طول می کشند؟

آیا می توانم برداشت وجه را به کارت بانکی نقدی یا اعتباری ام انجام دهم؟

در هنگام واریز وجه از طریق کارت بانکی نقدی یا اعتباری ام چه مدارکی را باید ارسال کنم؟

اگر ارز کارت بانکی با ارز حساب تجاری متفاوت است. آیا این تفاوت مشکل ایجاد خواهد کرد؟

آیا واریز وجه و برداشت وجه 24/7 است؟

برداشت از حساب تجاری چقدر زمان می برد؟

آیا می توانم چند حساب تجاری داشته باشم و بین آنها انتقال وجه انجام دهم؟

چند بار می توانم برداشت وجه از حساب تجاری ام انجام دهم؟

درخواست برداشت از حساب داده ام اما هنوز هیچ وجهی دریافت نکرده ام. چه کاری باید انجام دهم؟

حداقل مبلغ برای برداشت از حساب تجاری چقدر است؟

آیا IFC Markets واریز وجه از طرف شخص ثالث را می پذیرد؟

چرا واریز وجه ام از طریق کارت بانکی نقدی/اعتباری رد شد؟

سوالات متداول

IFC Markets چه نوع بروکری است؟

ساعت کاری بخش مالی

چگونه می توانم رمز ورود به حساب تجاری واقعی ام را بازیابی کنم؟

از کجا شروع کنم؟

چگونه می توانم سود و زیانم در یک معامله را محاسبه کنم؟

سطح مارجین چیست؟

چه مدت می توانم معاملاتم را باز نگه دارم؟

آیا شما میز معامله دارید؟

آیا IFC Markets اجازۀ اسکالپ (اسکلپ) می دهد؟

پیپ چیست؟

چگونه اطلاعات شخصی خود را عوض کنم؟ (ایمیل، شماره تلفن، و غیره.)؟

شکاف قیمتی (گپ) چیست؟

اگر معاملۀ من طی شب باز بماند، چه اتفاقی رخ می دهد؟

آیا IFC Markets رگوله شده (تحت نظارت قانونی) است؟

اگر موجودی خالص (Equity) در حساب تجاری ام منفی شود چه کاری باید انجام دهم؟

چرا دستور حد سود Take Profit اجرا نشد در حالیکه قیمت در نمودار به سطح تعیین شده در دستور رسیده بود؟

چرا دستور توقف ضرر Stop Loss اجرا شد در حالیکه قیمت در نمودار به سطح دستور نرسیده بود؟

ابینۀ شخصی (پروفایل) چیست؟

دفتر مرکزی تان در کجا واقع شده است؟

آیا وجوه که نزد شرکت شما قرار دارند، ایمن هستند؟

چگونه با ریکوت مواجه نشویم؟